El tracking de conversiones registra qué hace cada visitante y de dónde vino, para saber qué canal genera ventas y cuál solo genera tráfico. Se implementa con Google Analytics 4, Google Tag Manager y la API de conversiones de Meta, y se verifica evento por evento antes de dar la medición por buena.
Los bloqueadores de anuncios, el modo de navegación privada y las restricciones de cookies de Safari y Firefox hacen que una parte de las conversiones nunca llegue a registrarse desde el navegador. La medición del lado del servidor —Meta CAPI, GA4 con Measurement Protocol— envía el evento desde tu servidor y recupera buena parte de esos casos, que es la diferencia entre optimizar una campaña con datos o a ciegas.
Menos de los que se suelen configurar. Un tablero con cuarenta eventos no se mira nunca; uno con seis se mira todas las semanas.
Una medición mal implementada es peor que no medir, porque genera decisiones con datos falsos. Antes de entregar recorremos el sitio disparando cada evento a mano y lo confirmamos en tres lugares: el modo vista previa de Tag Manager, el informe en tiempo real de GA4 y el Events Manager de Meta. Recién cuando el evento aparece en los tres, con sus parámetros completos, se da por implementado.
En Argentina rige la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y si tenés visitantes europeos también aplica el GDPR. Implementamos consent mode, que ajusta lo que se mide según lo que el visitante acepta, y configuramos GA4 para anonimizar direcciones IP. El aviso de cookies queda instalado y enlazado desde el footer.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos en la primera reunión, respondido acá para ahorrarte la reunión.
GA4 es la herramienta de análisis: guarda los datos y arma los informes. Tag Manager es el intermediario que decide qué se envía y cuándo, sin tocar el código del sitio. Se usan juntos: GTM recolecta y dispara, GA4 recibe y reporta. Instalar GA4 sin GTM funciona, pero cada cambio de medición pasa a requerir un deploy.
Sí, si el tráfico llega con parámetros UTM y las conversiones están bien configuradas. Con eso GA4 atribuye cada conversión a su origen, medio y campaña. La atribución nunca es exacta al cien por ciento —hay recorridos de varios dispositivos y sesiones—, pero alcanza de sobra para decidir dónde poner el presupuesto.
No. Analytics no puede reconstruir tráfico anterior a su instalación: los datos empiezan el día que se implementa. Es el argumento más fuerte para instalar la medición junto con el sitio y no seis meses después, cuando ya se perdió la referencia de la temporada anterior.
Sí. La implementación de medición es independiente de cómo esté hecho el sitio: da igual si corre sobre un gestor de contenidos, sobre una plataforma de e-commerce o sobre un desarrollo propio. Necesitamos acceso al panel del sitio o a Tag Manager, y a las cuentas de anuncios.
Contanos qué necesitás. En 24 horas te respondemos con una primera lectura del proyecto y una estimación honesta.