El mantenimiento web mantiene un sitio rápido, seguro y actualizado después del lanzamiento. Incluye hosting, actualizaciones de dependencias, copias de seguridad, monitoreo de caída y de velocidad, y horas mensuales para cambios. Sin mantenimiento, un sitio pierde performance y acumula vulnerabilidades a un ritmo previsible.
No se rompe de golpe: se degrada. Las dependencias quedan sin parches de seguridad, las imágenes que va cargando el equipo pesan cada vez más, los enlaces internos apuntan a páginas que ya no existen y las integraciones dejan de funcionar cuando el proveedor cambia su API. Nueve meses después el sitio carga en el doble de tiempo y nadie sabe exactamente cuándo empezó.
El plan cubre lo que mantiene el sitio en pie y una bolsa de horas para que siga creciendo.
Distinguimos entre lo urgente y lo importante. Un sitio caído o un formulario que no envía es urgente: se responde el mismo día hábil. Un cambio de contenido o una sección nueva entra en la planificación de la semana. Esa distinción está escrita en el acuerdo, para no discutirla en el momento en que algo se rompe.
El código vive en tu repositorio y la infraestructura, en tus cuentas. Si en algún momento querés llevarte el proyecto a otro equipo, te pasamos los accesos y la documentación, y no hay nada que desbloquear. El plan es mensual y se cancela avisando con treinta días.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos en la primera reunión, respondido acá para ahorrarte la reunión.
No. Podés llevarte el sitio y mantenerlo con tu equipo: entregamos el código, los accesos y la documentación. El plan tiene sentido cuando no hay un perfil técnico interno que se ocupe, o cuando preferís que las mejoras las siga haciendo el equipo que ya conoce el proyecto.
El monitoreo corre las veinticuatro horas y dispara una alerta apenas el sitio deja de responder, sin esperar a que lo reporte alguien. Las caídas de infraestructura se atienden fuera del horario hábil. Los cambios que no son urgencias esperan al lunes.
Se acumulan hasta el mes siguiente, para que un mes tranquilo pueda financiar uno con más trabajo. Más allá de eso vencen: acumular horas indefinidamente termina generando un pasivo que ninguna de las dos partes puede planificar.
Sí, después de una auditoría inicial. Necesitamos revisar el código, las dependencias y la infraestructura antes de comprometernos a sostenerlos: hay proyectos en los que el mantenimiento honesto empieza por reescribir una parte, y eso conviene saberlo antes de firmar y no después.
Contanos qué necesitás. En 24 horas te respondemos con una primera lectura del proyecto y una estimación honesta.